Για την πραγματοποίηση της παραγγελίας στο to-paketo.gr απαιτούνται τα εξής βήματα:

1. Επιλογή του προϊόντος ή των προϊόντων και του μεγέθους ή των μεγεθών προς αγορά
2. Προσθήκη του προϊόντος ή των προϊόντων στο καλάθι αγορών
3. Επιβεβαίωση του περιεχομένου του καλαθιού αγορών και συνέχεια παραγγελίας
4. Ολοκλήρωση της παραγγελίας με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

Με εγγραφή και δημιουργία λογαριασμού
Χωρίς εγγραφή
Με είσοδο στο λογαριασμό σας εάν είστε ήδη εγγεγραμμένος στο e-shop μας 

5. Συμπλήρωση της ειδικής φόρμας με τα απαραίτητα στοιχεία (πχ. ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας και αποστολής)
6. Επιλογή τρόπου πληρωμής (Paypal, πιστωτική κάρτα, αντικαταβολή, τραπεζική μεταφορά)
7. Επιβεβαίωση παραγγελίας και ολοκλήρωση

Οι πελάτες μας δικαιούνται να προβούν σε ακύρωση παραγγελίας, υπό τις πολύ συγκεκριμένες παρακάτω προϋποθέσεις:

1. Σε περίπτωση που δεν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία (checkout), μπορείτε να ακυρώσετε τη διαδικασία πατώντας το πλήκτρο back στον browser σας.

2. Σε περίπτωση που έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία (checkout), παρακαλούμε επικοινωνήστε με εκπρόσωπο της εταιρείας μας, ώστε να σας ενημερώσει περαιτέρω για τη διαδικασία που θα πρέπει να ακολουθηθεί. Η παραγγελία σας δύναται να ακυρωθεί υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχει ήδη διεκπεραιωθεί από την εταιρεία.

Δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας δεν υφίσταται πέραν των παραπάνω περιπτώσεων.

Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε οποιαδήποτε δυσκολία κατά τη διαδικασία πραγματοποίησης παραγγελίας ή χρειάζεστε κάποια περαιτέρω διευκρίνιση, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας αποστέλλοντας e-mail πατώντας εδώ.